terminacion de contrato de Trabajo de mutuo

hola en el caso de renuncia de muto consentimiento y se pide aguinaldo y el tiempo de servicio como se hace y que tramites o documentacion se debe de pedir en el ministerio de trabajo y se necesita poder, el caso es que la trabajadora que renuncia se fue fuera del pais y no dejo poder como se hace

Art. 197.- Los patronos estarán obligados al pago completo de la prima en concepto de
aguinaldo, cuando el trabajador tuviere un año o más de estar a su servicio.

Ahora sobre el tiempo de servicio, dependera del acuerdo entre patrono y empleado; porque no existe obligaciòn patronal de cancelar "tiempo de servicio " (indemnizaciòn) cuando la relaciòn finaliza por renuncia del empleado...

Y si se pretende hacer valer los derechos laborales en el Ministerio de Trabajo, en ausencia del empleado, debe hacerse por medio de poder, en el que se faculte al representante a realizar todas las diligencias administrativas necesarias para el cobro de las prestaciones laborales; e incluso para recibir cantidades de dinero en concepto de ... (pago proporcional de aguinaldo, vacaciones y las prestaciones a las que tenga derecho) y firmar cualquier documento donde se consigne la conformidad de la trabajadora por las cantidades de dinero recibidas (aclarando los conceptos)

Suerte..