QUE PUEDO HACER

RESULTA QUE UNA CLIENTE RESIDE EN ESTADOS UNIDOS QUIERE OBTENER SU PASAPORTE PERO NO SE LO DAN PORQUE ALGUIEN CON SU PARTIDA DE NACIMIENTO YA HABIA SACADO UN PASAPORTE Y REALMENTE NO SE QUE HACER COMO PUEDO PROCEDER PARA COMPROBAR TODO LO MANIFESTADO POR ELLA Y LE URGE OBTENER SU PASAPORTE QUE PUEDO HACER COLEGAS

ir a denunciar a la fiscalia por el delito de suplantacion de identidad.

FALSEDAD IDEOLOGICA
Art. 284.Codigo Penal- El que con motivo del otorgamiento o formalización de documento público o auténtico, insertare o hiciere insertar declaración falsa concerniente a un hecho que el documento debiere probar, será sancionado con prisión de tres a seis años.
Si la conducta descrita en el inciso anterior se realizare en documento privado, se impondrá la misma pena si el agente actuare con ánimo de causar perjuicio a un tercero
El que emitiere o entregare documentos relativos al control del Impuesto a la Transferencia de Bienes Muebles y a la Prestación de Servicios, haciendo constar una operación que no se realizó o que habiéndose realizado se hagan constar cuantías y datos diferentes a los reales, será sancionado con prisión de cuatro a seis años. (25)
Si los documentos referidos en el inciso anterior acreditaren como emisores a sujetos que no se encuentran inscritos en el registro de contribuyentes de la Administración Tributaria; contengan datos o información que no corresponden al contribuyente con el que se vinculan en él, la sanción se incrementará hasta en una tercera parte del máximo señalado en el inciso anterior. (25)

GRACIAS POR LAS RESPUESTAS ME HAN DADO MUCHA AYUDA PORQUE TENIA IDEA PERO ME ACLARARON MIS DUDAS

Podes hacer lo anterior, pero tambien puedesseguir un proceso de usurpacion de nombre conforme a la ley del nombre de la persona natural, art, 29 y siguientes.

Colega para una mejor ilustracion le dejo una sentencia de la camara de familia, a efecto que vea que no es obligatoria ejercer la accion penal. www.jurisprudencia.gob.sv/DocumentosBove...19/2011/02/8E5A7.PDF

Buen aporte, seria bueno saber cual fue el resultado de este proceso, porque como este caso hay muchos.