BUENOS DIAS, ESTIMADOS COLEGAS, QUIERO CONSULTAR ALGO, EL CASO ES QUE SEÑORA PAGO $86.94 DE DERECHOS REGISTRALES Y SOLO TENIA QUE HABER PAGADO $ 8.86, Y EN EL BANCO LE DIJERON QUE LO TIENE QUE TRAMITAR EN EL CNR DE SAN SALVADOR, ALGUIEN SABE CUAL ES EL TRAMITE A SEGUIR, PARA RECUPERAR ESE DINERO QUE SE PAGO DE MAS... AGRADEZCO SUS COMENTARIOS, MUCHAS BENDICIONES.
Si funciona igual que cualquier obligacion tengo entendido que es un pago de lo no debido aunque abria que estudiar bien el error porque si el pago ya se establece o se ha pactado no esta en el derecho de reclamar o de que se repita el pago aunque nuevamente repito dependera del caso.
Hace un escrito al funcionario del cnr (al jefe o encargado de no se que), busque en el foro o en descargas que alguien subio los requisitos porque le tomo fotografia a la hoja (parece que numero del recibo, copia del documento que "genero" el arancel, etc).
Saludos, el reclamo debes hacerlo a la Dirección General de Tesorería. Y debes tener un comprobante emitido por el CNR donde conste que en verdad la señora pago de más.
Pero sin ánimos de decepcionarte, se van a tardar en regresárselo, a gregado que puede (no estoy diciendo que así va ser) termine gastando más por recuperarlo que el propio monto ($78.08).
Te comente mi experiencia, hace años tuve un problema similar con un pago de más ($450.00)en aduana, sabes que pase 2 años luchando, al final saque costos y casi salí a raya cuando me lo devolvieron, pero entre tú caso y el que tramite si hay diferencia, y es que quien pago de más fue una persona natural, en el mío una jurídica, ojala y el trato sea diferente.