Como quitar apellido de esposo.?

Buen día estimados, de nuevo solicitado la ayuda sobre el siguiente caso, una señora ya de 85 años, en su dui aparece casada con don juan perez, pero ella dice que nunca se caso con Juan perez y en su dui aparece que es de Perez, la cosa es que juan perez ya murió, si me pueden orientar con ese tramite ya que no se caso y quiere que ya no aparezca ella como casada. y en la partida de nacimiento de ella no esta marginada.

mmmmmm Y existe alguna partida de matrimoni, si no es tramite administrativo en el Duicentro. SE me ocurre.

pues no existe nada que compruebe el matrimonio, partida del señor no hay, y en la partida de la señora no tiene ninguna marginación, no hay tampoco certificación de matrimonio, solamente que en la cedula de la señora esta que es viuda del señor, pero fui a sacar una certificación de cedula y me dicen que no existe dicha certificación.

Presente la partida de nacimiento de la señora, esa es la prueba valida que la señora no es casada. Seguramente es algún error por parte de los de registro.