mi hermano mayor saco al crédito una Motocicleta, en Almacenes Prado, luego y se fue para Estados Unidos dejando de pagarla, hoy le están llegando a cobrar a mi Mama, y le exigen que ella la termine de pagar, caso contrario la amenazan con que le van a embargar hasta llegarnos a quitar la casa, aunque mi mama les quiere devolver la moto, estos no se la quieren agarrar por que le dicen que lo que quieren es el dinero.
Le comento que la gestión de cobros a su madre esta equivocada y no es válida ya no es ella la obligada al pago, no pueden quitarle la casa porque la garantía con la que le dieron el crédito era la moto no la casa así que esa acción no procede, pueden acercarse a la defensoría del consumidor y denunciar a pasto por violación de derechos al consumidor revelación de información a otras personas distintas al cliente, cobro injurioso y amenazante en fin incumplimiento a las obligaciones contenida el la ley de protección al consumidor, si lo desean pueden demandar al prado por dichos incumplimiento. Saludos.